to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden 213VY9192A numaralı siparişle bir etek-gömlek takım satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve satıcı tarafından ücret iadesi de yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ücretin iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile ve 1869 TL olarak yaptım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesinden 2539 TL ödeyerek etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 366LD7413D). Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün...
23.08.2025 tarihinde www.ozsaricam.com üzerinden 864QY2115B numaralı etekli takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.694,10 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 5-7 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünü...
15 Ağustos’ta Ozsaricam internet sitesinden 799₺ tutarında bir takım satın aldım. 1 Eylül’de siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Sipariş numaram: 237HV1384E. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yasal süreyi beklemem gerektiği söylendi, ancak bugüne kadar kredi kartıma ...
31 Temmuz tarihinde Ozsaricam markasından kredi kartımla toplamda 3366 TL ödeyerek 4 çeşit altüst takım kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 547BF1763A). Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri...
Ozsaricam internet mağazasından satın aldığım takım elbiseyi, sipariş numarası 539VK8192R ile iade ettim. Ürün, 30 Ağustos 2025 tarihinde mağaza tarafından teslim alındı. Ancak aradan geçen zamana rağmen 749₺ tutarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştü...
Yorumlar