Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34779074

Sipariş Değişim Talebinde Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsızlık

profile
Zehra
OZSARICAM
06 Ocak 12:14
201

Ozsaricam internet sitesinden 16 Aralık’ta verdiğim ve 20 Aralık’ta elime ulaşan 517LA1755W numaralı siparişimdeki S beden Camel renk ikili takımı, beden/ürün değişimi için 29 Aralık’ta Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürün yerine bej scuba etek ile değişim talep ettim.

Ancak ürünü gönderdikten sonra yaklaşık iki haftadır oyalanıyorum ve hâlâ değişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattından ve Instagram hesaplarından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım; ne ürünümle ilgili bilgi veriliyor ne de talebim sonuçlandırılıyor.

Ürünümün akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek, talep ettiğim şekilde değişimin bir an önce gerçekleştirilmesini veya buna imkan yoksa ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

profile
Aynur
OZSARICAM
04 Kasım 2025 13:21
840

15.06.2025 tarihinde Ozsaricam markasının kendi web sitesi üzerinden 175EM1812L numaralı Müslin etek takım siparişi verdim ve 1588 TL’yi havale yoluyla ödedim. Aradan 4 buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştı...

siparis-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-ve-yaniltici-bilgi-veriliyor-1.jpg
1 Destek

İade Sonrası Değişim Talebime 4 Gündür Dönüş Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Büşra
OZSARICAM
23 Eylül 2025 16:42
1.009

Instagram üzerinden Ozsaricam markasından 1 adet pantolon takım ve 1 adet etek takım sipariş ettim. Sipariş numaram: 851ek23191. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve 16’sı Salı günü firmanın eline ulaştı. Ancak bana iade ücretinin ödenmeyeceği, sadece değişim ya da hediye çeki şeklinde işlem yap...

İade Sonrası Değişim Talebime 4 Gündür Dönüş Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
iade-sonrasi-degisim-talebime-4-gundur-donus-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Şekernaz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebime Cevap Alamıyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
Şekernaz
OZSARICAM
17 Aralık 2025 15:32
323

Ozsaricam’dan 13.12.2025 tarihinde verdiğim scuba etek siparişim için sipariş numaram 772KH6351N’dir. Ürünü iptal etmek isterken, sistemde yanlışlıkla iade talebi oluşturdum. Henüz elime ulaşmamış ve hazırlanıyor olarak görünen bir ürün için iade talebi açılabilmesi bile başlı başına sorunlu bir dur...

iptal-talebime-cevap-alamiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
1 Destek
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Mağduriyeti Yaşadım

profile
Kübra
OZSARICAM
06 Ekim 2025 13:16
363

28 Eylül 2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden Arya Scuba etek siparişi verdim (Sipariş No: 529CD8451W). 499 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Siparişimi oluşturduktan sonra herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma bilgilendirme yapıl...

1 Destek

Eksik Ve Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarstı

profile
Esra
OZSARICAM
10 Aralık 2025 15:02
528

Ozsaricam Instagram sayfasından 26.11.2025 tarihinde 447EU75590 numaralı siparişimle toplam 2.396 TL tutarında 4 adet ürün satın aldım. Kargom 05.12.2025’te elime ulaştı ancak 4 üründen sadece 2’si geldi, üstelik gelen ürünlerden biri de yanlıştı. İki adet scuba etek hiç gönderilmedi. Hem WhatsApp’...

1 Destek

Video Şikayetler

Ozsaricam Teslimat Sorunu! videonun kapak resmi

Ozsaricam Teslimat Sorunu!

profile
Gül
Ozsarıcam Kalitesiz Özensiz Ürün, Geç Teslimat videonun kapak resmi

Ozsarıcam Kalitesiz Özensiz Ürün, Geç Teslimat

profile
Sibel
Ozsarıcam Hatalı Ürün Gönderimi Ve 19 Gün Sonra Teslimat videonun kapak resmi

Ozsarıcam Hatalı Ürün Gönderimi Ve 19 Gün Sonra Teslimat

profile
Merve
Ozsarıcam Ürün İadesi Yok Asla! videonun kapak resmi

Ozsarıcam Ürün İadesi Yok Asla!

profile
Zeynep

Öne Çıkan Konular

OZSARICAM iade OZSARICAM takım OZSARICAM etek OZSARICAM kargo OZSARICAM whatsapp
Benzer Şikayet Yaz