to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödeme Tamamlandı, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız
Ozsarıcam internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde bir tesettür takım siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle 2.199 TL olarak gerçekleştirmeme rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” görünüyor ve ürünüm gönderilmiyor. Sipariş numaram 257RN2159U’dur.
Müşteri temsilcilerine telefon numaralarından defalarca ulaşmayı denedim ancak açan olmadı. Mail de attım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu yüzden ne siparişimi alabiliyorum ne de sistem üzerinden iade işlemi gerçekleştirebiliyorum.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma ürün gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için 2.199 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı firmayı kimseye tavsiye etmiyorum.
