Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35798464
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Ozsarıcam'dan Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Nida
OZSARICAM
22 Nisan 15:02
119

14 Mart tarihinde Ozsarıcam firmasının kendi web sitesi üzerinden nervürlü, geniş manşetli mavi poplin gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 473UG6853X, ödemeyi ise kredi kartı ile 1.118 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası ya da net bir teslimat tarihi paylaşılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine hem telefonla hem de Instagram üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bana önce ürünün yoğun talep nedeniyle tekrar üretime alındığı ve yaklaşık bir haftalık termin süresi olduğu söylendi. Daha sonra kampanya yoğunluğu sebebiyle gecikme yaşandığı, kargo çıkışlarının sırasıyla yapıldığı, iş günlerinin esas alındığı ve kısa süre içinde kargo çıkışımın sağlanıp tarafıma takip kodu iletileceği ifade edildi. 14 Nisan tarihinde yaptığımız son görüşmede de benzer şekilde kısa süre içinde kargo çıkışımın yapılacağı söylenmesine rağmen, bu tarihe kadar siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili somut bir ilerleme göremedim.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim 1.118 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istediğimi bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

Özsarıcam’da Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Görmezden Gelindi

profile
Yeter
OZSARICAM
31 Mart 15:32
369

24.03.2026 tarihinde Özsarıcam internet sitesi üzerinden mavi renk nervürlü, geniş manşetli gömlek siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün IBAN üzerinden, kargo ücreti dahil toplam 1.350 TL olarak gönderdim. Ödemeye ait dekont onaylanmasına ve 786OS5433X numaralı siparişimin oluşturulmasına rağmen tarafım...

Özsarıcam’da Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Görmezden Gelindi
ozsaricamda-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-talebim-gormezden-gelindi-4.jpg
ozsaricamda-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-talebim-gormezden-gelindi-2.jpg
ozsaricamda-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-talebim-gormezden-gelindi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Siparişim 15 Gün Geçtiği Hâlde Teslim Edilmedi, İletişim Yok

profile
Durdane
OZSARICAM
16 Nisan 13:14
295

Ozsaricam internet sitesinden 2 Nisan tarihinde nervürlü geniş manşetli mavi poplin gömlek siparişi verdim. Ödemeyi 1.350 TL olarak havale ile yaptım ve sipariş numaram 453EY9987S. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Whats...

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Tam İade Talebi

profile
Kübra
OZSARICAM
01 Nisan 10:54
297

Ozsaricam internet sitesi üzerinden 21 Mart’ta 1 adet mürdüm renkli kravatlı poplin gömlek siparişi verdim. Toplam tutar yaklaşık 1200 TL idi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile WhatsApp...

1 Destek

Ozsarıcam Stok Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 17 Gün Oyalama Ve İade Talebi

profile
Hazal
OZSARICAM
07 Şubat 23:21
617

Ozsaricam adlı firmadan 20 Ocak tarihinde toplam 2.615,00 TL tutarında giyim ürünleri siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünler günlerce paketleniyor olarak göründü, herhangi bir aşama kaydedilmedi. Bugün itibarıyla 17 gündür siparişimle ilgili net bir gelişme olmadı. Bu süre içinde telefon üzerinde...

ozsaricam-stok-sorunu-ve-kotu-musteri-hizmetleri-nedeniyle-17-gun-oyalama-ve-iade-talebi-2.jpg
2 Destek
1
Şehri sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Kazak Ve Uzun Süren İade

profile
Şehri
OZSARICAM
28 Şubat 17:22
211

30 Ocak’ta Özsarıcam’ın web sitesi üzerinden bir kazak siparişi verdim. Ödemesini 1018 TL olarak banka kartımla yaptım. Siparişten sonra ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Instagram üzerinden mesajla iletişime geçtiğimde önce kargo sürecinin 10 gün olduğu söylendi, sonrasında ise “hazırlanıyor” den...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

OZSARICAM iade OZSARICAM iletişim OZSARICAM kargo takip
Benzer Şikayet Yaz