Ozsaricam’da İade Süreci 17 Gün Boyunca Oyalama
Ozsaricam diye bir internet satış sitesinden alışveriş yaptım. Fakat ürün kargoya verilmeyince iptal ettim 17 yasal iş günü doldu ama asla iademi yapmıyorlar arayınca teknik sorun manuel yapılıyor sırayla diye sürekli oyalıyorlar. Parayı alırken teknik sorun yok ama iade ederken yapmıyorlar kesinlikle.
Gelişme
Ozsaricam internet satış sitesi tarafından iadem yapılmıyor 1 aydan fazla oldu. Kaç defa aradım şikayet ettim ama sonuç değişmedi. Hakkımı helal etmiyorum. Kesinlikle müşteriyi dikkate almıyor ve ilgilenmiyorlar. Yasal yollara başvurmadan paramı vermeyecekleri anlaşıldı. Bu arada ürün bana hiç gelmedi bile buna rağmen bu kadar mağdur oldum. İlk defa böyle bir siteye denk geldim. Sürekli oyalama.
Alışverişimi iptal ettim, 17 iş günü içinde iade bekledim ancak hiçbir iade yapılmadı. Teknik sorun söylendi, beni sürekli oyaladılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, iletişim kuramıyorum ve dolandırıldığımı hissediyorum.










