to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da kullanıcı adı Ozsarıcam sayfasından 22.11.2025 tarihinde 128PU8986I numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere geri gönderdim ve kargoya göre 08.12.2025 tarihinde kendilerine teslim edildi.
Ancak o tarihten bu yana ne ürünümün ücret iadesi yapıldı ne de net bir geri dönüş alabildim. Attığım mesajlara ya geç cevap veriliyor ya da tatmin edici, kesin bir çözüm sunulmuyor. Ürün kendilerine ulaştığı halde bu kadar uzun süre işlem yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin açık, net bir şekilde bilgilendirilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
14 Haziran 2025 tarihinde ozsarıcam adlı Instagram mağazasından ürün siparişi verdim (Sipariş No: 288JO8914H). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile yazıştım, sipariş numaramı paylaştım ancak dönüş yapılmadı. Telefonla aramak istediler fakat yazılı bilgi istediğimde...
Ozsaricam Instagram sayfasından 26.11.2025 tarihinde 447EU75590 numaralı siparişimle toplam 2.396 TL tutarında 4 adet ürün satın aldım. Kargom 05.12.2025’te elime ulaştı ancak 4 üründen sadece 2’si geldi, üstelik gelen ürünlerden biri de yanlıştı. İki adet scuba etek hiç gönderilmedi. Hem WhatsApp’...
03.12.2025 tarihinde Özzsarıçam adlı siteden kıyafet/tekstil ürünü siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 636DI2456G, toplam 1.863,20 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Süreç boyunca Instagram üzerinden d...
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
17 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Ozsarıcam adlı firmadan 1919 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 422HD1276V. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Üstelik, daha önce aldığım ürünün ellerinde olmadığı belirtilip, renk değişimi teklif edildi. Renk değişi...
Yorumlar