Ozsarıcam Havale İle Ödenen Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı

25.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Ozsaricam adlı siteden yaklaşık 490–500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Siparişim bir türlü kargoya verilmediği için defalarca kez kendilerine yazdım ancak gönderim yapılmadı.

Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde siteleri üzerinden resmi olarak iade talebi oluşturdum ve benden sadece IBAN bilgilerim istendi. 5 Ocak’ta ise ürünün stoklarının kapatıldığı söylendi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de hesabıma para iadesi yapıldı.

Mesajlarıma da düzgün bir şekilde dönüş yapılmıyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, havale ile ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.