İade Ücretimin Geri Ödenmemesi Sebebiyle Mağduriyet Yaşadım
Ozsaricam markasından kendi siteleri üzerinden iki adet kazak siparişi verdim. Ürünler bana gönderilmeden önce 15 Ocak tarihinde iade/iptal sürecini başlattım ve işlemler için 616MK4915Y iade numarası tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen iademin ücreti tarafıma hâlâ geri ödenmedi.
Ürünler daha kargoya verilmeden iade ettiğim halde sürecin bu kadar uzaması ve ödediğim tutarın hesabıma yatırılmaması mağduriyet yaratmaktadır. İlgili siparişime ait iade ücretimin en kısa sürede, herhangi bir kesinti olmadan tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.











