to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayının başında Ozsaricam üzerinden bir etek ve bir kazak siparişi verdim. Yaklaşık 20 gün sonra siparişimi kargoya verdiler ancak elime sadece etek ulaştı. Kazağa dair ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir açıklama yapılmadı.
Günlerce firmayı arayıp durumu sordum, sonunda iki gün sonra kazağı da kargoya vereceklerini söylediler. Buna rağmen yaklaşık 20 gün daha geçmesine karşın kazak hiçbir şekilde gönderilmedi. Bunun üzerine sipariş edilmeyen kazağın iadesi için talep oluşturdum ve 15 iş günü içerisinde ücret iadesini yapacaklarını belirttiler.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen, bugün 9 Aralık olmasına karşın yaklaşık 1200 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm her seferinde yalnızca oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor. Ücret iademin derhal yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden toplam 2.400 TL tutarında scuba etek ve triko kazaklar siparişi verdim. Ödemem anında alınmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürünlerim kargolanmadı. 13.11.2025 tarihinde firmayla iletişime geçerek siparişimin iptalini ve ücret iadem...
Ozsaricam’dan 5 Ekim’de internet üzerinden verdiğim sipariş 30 Ekim’de teslim edildi ancak paketimden bir adet etek eksik çıktı. Ben yazana kadar eksik ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, neden eksik gönderildiğine dair de açıklama yapılmadı. Ben durumu ilettikten sonra eksik gelen eteğin...
6 Kasım tarihinde Ozsaricam’dan internet üzerinden bir etek ve bir ceket siparişi verdim. 729RB7993K numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 2.918,20 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Kargo süresi uzadığı için siparişi iptal etmek ve...
Merhaba, Ozsaricam markasından Nisan ayında bir etek siparişi vermiştim. Ekim ayına girdik, eteğim hâlâ gelmedi ve aylar geçti. Defalarca kez yazdım, ancak dönüş yapmadılar. Sürekli oyaladılar. 'Eteğiniz kargoya veriliyor' dediler ama aylar geçti, hâlâ etek ortada yok. İade talebi oluşturdum, ona da...
21 Kasım tarihinde Ozsaricam adlı firmadan web sitesi üzerinden, Instagram bağlantılı bir reklam aracılığıyla etek ve hırka satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi de gerçekleşmedi. Toplam 1.897 TL ödeme...
Yorumlar