Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • OZSARICAM
  • Ozsaricam 863UM5964C Numaralı Kazak Siparişinde Gönderim Gecikmesi Ve İade Talebi
ID:34735733
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ozsaricam 863UM5964C Numaralı Kazak Siparişinde Gönderim Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Büşra
OZSARICAM
02 Ocak 08:57
450

30 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam isimli markanın internet sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Ödememi kredi kartımla 1.043,10 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 863UM5964C olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünün durumu web sitesinde görünmediği için siparişimi takip edemiyorum. Bu süreçte önce Instagram üzerinden DM yoluyla, ardından yaklaşık iki hafta önce telefonla kendilerine ulaştım. Her seferinde sadece gecikmeden dolayı özür dilediler fakat ürünün nerede olduğu ve ne zaman kargoya verileceği konusunda somut hiçbir bilgi paylaşmadılar. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de sistemde göremediğim için iade işlemi başlatabiliyorum.

Ürünüm bu kadar süre geçmesine rağmen gönderilmediği ve net bir açıklama yapılmadığı için, 863UM5964C numaralı siparişime ait 1.043,10 TL ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 08:32

30 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam markasının internet sitesi üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 863UM5964C olarak tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün durumu web sitesinde görünmediği için siparişimi de takip edemiyorum.

Bu süreçte önce Instagram üzerinden DM yoluyla, ardından yaklaşık iki hafta önce telefonla Ozsaricam’a ulaştım. Her iki kanalda da sadece gecikmeden dolayı özür dilendi ancak ürünün nerede olduğu ve ne zaman kargoya verileceği konusunda somut hiçbir bilgi paylaşılmadı. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de sistemde göremediğim için iade işlemi başlatabiliyorum.

Ürünüm bu kadar süre geçmesine rağmen gönderilmediği ve net bir açıklama yapılmadığı için, ilgili siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

40 Gündür Teslim Edilmeyen Kazak Ve İade Sorunu

profile
Melike
OZSARICAM
12 Aralık 2025 01:11
642

2 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam isimli firmadan bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 774AO8816F olmasına rağmen, üzerinden 40 günü aşkın bir süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “haftaya kargoya ve...

40-gundur-teslim-edilmeyen-kazak-ve-iade-sorunu-3.jpg
40-gundur-teslim-edilmeyen-kazak-ve-iade-sorunu-2.jpg
40-gundur-teslim-edilmeyen-kazak-ve-iade-sorunu-1.jpg
3 Destek

Aylar Önce Aldığım Kazağım Gönderilmedi Param Da İade Edilmiyor

profile
Esra
OZSARICAM
16 Aralık 2025 13:55
883

Instagram üzerinden Ozsaricam isimli firmadan yaklaşık 2 ay önce 2 adet kazak siparişi verdim ve toplam 2.278 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu kazaklardan sadece biri elime ulaştı, diğer kazağım ise aradan geçen onca zamana rağmen gönderilmedi. Her defasında eksik olan kazağım için “bu hafta kargoya...

aylar-once-aldigim-kazagim-gonderilmedi-param-da-iade-edilmiyor-2.jpg
aylar-once-aldigim-kazagim-gonderilmedi-param-da-iade-edilmiyor-1.jpg
4 Destek

Eksik Gönderim Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zehra
OZSARICAM
09 Aralık 2025 12:33
536

Eylül ayının başında Ozsaricam üzerinden bir etek ve bir kazak siparişi verdim. Yaklaşık 20 gün sonra siparişimi kargoya verdiler ancak elime sadece etek ulaştı. Kazağa dair ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir açıklama yapılmadı. Günlerce firmayı arayıp durumu sordum, sonunda iki gün son...

1 Destek

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Güven Sorunu

profile
Hatice
OZSARICAM
25 Kasım 2025 19:24
404

04.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Özsarıcam hesabından bir kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 950 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 136GJ1319O’dur. Siparişi oluştururken sitede ya da sayfada kargoya verilme süresine dair 10 iş günü gibi bir bilgi yer almıyordu, böyle bir ...

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Yapılmaması Mağduriyet Yaşattı

profile
Hayriye
OZSARICAM
12 Aralık 2025 23:14
327

Ozsaricam’ın internet sitesinden 13 Kasım’da 2 adet etek ve 2 adet kazak siparişi verdim. 12 Aralık’ta kargom teslim edildi ancak ürünlerden bir kazak paketimde yoktu. Buna rağmen site üzerinde tüm ürünler teslim edildi görünüyor ve eksik gelen kazağın para iadesi de yapılmadı. Parasını ödediğim ürü...

Öne Çıkan Konular

OZSARICAM iade OZSARICAM kargo OZSARICAM sipariş takip
Benzer Şikayet Yaz