to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Temmuz’da Özsarıçam markasından aldığım “müslim takım” ürününü iade ettim. Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca sosyal medya üzerinden de iletişime geçtim fakat aldığım yanıtlar yetersiz kaldı ve sorunuma çözüm bulunmadı.
İletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş alamıyor ve muhatap bulamıyorum. İlgisiz kalınmasından dolayı güvenim sarsıldı. İade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
29 Mayıs’ta Özsarıcam’ın internet hesabı üzerinden 839 TL kargo dahil ödeme yaparak müslin takım siparişi verdim. Siparişim 2 aydan fazla bir süre boyunca gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın gönderilecek” denilerek haftalarca oyal...
20 Temmuz’da Ozsaricam.com üzerinden Müslüm ikili etek takım siparişi verdim ve 840₺ ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve firmanın iletişimi son derece yetersiz. WhatsApp müşteri hizmet...
11 Haziran'da Özzsarıçam Butik'in kendi sitesinden 2 takım sipariş verdim. Toplam 1500 TL tutarında ödeme yaptım ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez yazdım, bana geçen hafta ürünlerin hafta bitmeden elime ulaşacağı söylendi fakat hâlâ bir gelişme yok. WhatsApp ve Instagram'dan yazdığı...
31 Mayıs 2025 tarihinde Özsarıçam adlı firmadan sipariş ettiğim müslin takım için kargo dahil 839 TL ödedim. Kargom yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı. Kargo, siparişten 3 hafta sonra gönderildi. 29 Haziran'da Instagram'dan iade yapmak istediğimi belirttim. Bana bir kod gönderildi. Bu kod ile 7 Temmuz...
06.08.2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım İkili Müslin takımı, ürünler bana kargolanmadan iade ettim. Sipariş numaram: 962TF7385M. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra, ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 15 iş günü geçmes...
Yorumlar