to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Özsarıçam'dan 17 Eylül'de sipariş verdim. Siparişim 20 Temmuz'da elime ulaştı. Kemeri eksik geldi ve sipariş verdiğim renk kalmadığı için başka bir renk gönderildi. Sonrasında iade etmek istediğimi söyledim, "İade yok, değişim yapabiliriz" dediler ve bana çek gönderdiler. Çek gönderildiği günden beri mesaj atıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yok. Arıyorum, açmıyorlar. 12 gün oldu. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım, asla!
Sipariş ettiğim ürünün sitedeki rengiyle elime ulaşan ürünün rengi ton olarak birbirinden çok farklıydı. Günlerce süren konuşmalar sonucunda, zor da olsa yasal hakkım olan iadeyi yapmaya ikna oldular. 'İadenizi yaptık, 7-14 gün içinde tarafınıza para iadesi yapılacak.' demelerine rağmen, 21 gün sonr...
Özsarıçam sitesinden 2 tane etek aldım ama birinin rengi istediğimden farklı geldi. İade etmek istediğimi söyledim ve söyledikleri adrese 30 Eylül'de ürünü yolladım. Mesajlarıma sürekli geç ve geçiştirici cevap verdiler. Israrlarım sonucu dönüş yapıldı ve ürünü iade edemeyeceklerini, ya çek ya da de...
Özsarıçam markasından 6 Haziran'da vermiş olduğum sipariş 23 Haziran'da elime ulaştı. Ürünün ölçüleri bana uymadığı için iade etmek istedim fakat iade kodu alabilmek için bile günlerce bekletildim. 1 Temmuz'da siparişimi gönderdim, bugün tam 2 hafta geçti. Süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Para iade...
Özsarıçam'dan ürün siparişi verdim. Ağustos ayında ürünler olmadı, geri iade etmek istedim. İade olmadığını söylediler. Değişim için başka ürün istediğimi belirttim. 3 ay oldu, hâlâ bana ürün gönderecekler. Hiçbir şekilde mesajlarıma ve telefonlarıma cevap vermiyorlar. Hayatımda bu kadar sorumsuz bi...
Özsarıçam'dan 4 Ocak tarihinde yaptığım 2.692 ₺ tutarındaki siparişim 1 ay sonra teslim edildi. Teslimat sırasında ürünlerimden biri yanlış gönderilmi...
Yorumlar