to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak tarihinde Ozsaricam’dan bordo scuba etek ve bir kazak siparişi verdim. Kazak teslim edildi ancak bordo scuba etek hiç gönderilmedi. Bugün 7 Şubat olmasına rağmen siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ eksik ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram 243PW2863U. Eksik ürünle ilgili olarak defalarca Instagram DM ve WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. Her seferinde “dönüş sağlanacaktır” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı, karşımda muhatap bulamıyorum. Instagram ve WhatsApp üzerinden yazan kişilerin üslubu da oldukça saygısız ve müşteriyi ciddiye almayan bir tavırda.
Ben ücret iadesiyle uğraşmak istemiyor, ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. İade sürecinin 14 iş günü sürdüğü söyleniyor, zaten uzun süredir bekliyorum ve mağdur ediliyorum. Eksik gönderilen bordo scuba eteğimin acilen gönderilmesini ve bu ilgisiz, üslupsuz davranışla ilgili de gereğinin yapılmasını istiyorum.
Ozsaricam’dan 13.12.2025 tarihinde verdiğim scuba etek siparişim için sipariş numaram 772KH6351N’dir. Ürünü iptal etmek isterken, sistemde yanlışlıkla iade talebi oluşturdum. Henüz elime ulaşmamış ve hazırlanıyor olarak görünen bir ürün için iade talebi açılabilmesi bile başlı başına sorunlu bir dur...
Ozsaricam’dan 2.12.2025 tarihinde scuba etek satın aldım, ürün için kredi kartımla 599 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için 13.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim ve kargo firmasının teslimat kodu üzerinden takibini yaparak ürünün firmaya teslim edildiğini gördüm. İadeyi yaptığım tarihten bu yana ...
Ozsaricam internet mağazasından 2 Kasım tarihinde 5 parça giyim ürünü sipariş ettim. Ancak siparişten sadece 3 ürün gönderildi, etek ve kazak tarafıma hiç ulaşmadı. Yaklaşık 1,5 aydır bu eksik ürünlerimle ilgili bir çözüm alamıyorum. İlk görüştüğümüzde etek için ön sipariş olduğu ve 15 gün içinde g...
Ozsaricam firmasının internet sitesinden 2 adet kazak sipariş ettim. 30 Aralık’ta kargom elime ulaştı ancak paketten sadece düz sade olan kazak çıktı, çizgili olan diğer kazak hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 269QF2899R’dir. Eksik ürünle ilgili durumu hemen firmaya ilettim. Yaklaşık 1 aydır Wha...
20.01.2026 tarihinde Ozsaricam Giyim’den online olarak üç adet kazak siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kutudan sadece iki kazak çıktı, bir ürünüm eksikti. Eksik ürün için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, ürünün baskısının kaldırıldığını, bu nedenle değişim yapabileceklerini söyledile...
Yorumlar