to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık 2025 tarihinde OZSARICAM Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesi üzerinden bir etek siparişi verdim. 599,00 TL ödeme yaptığım bu siparişin teslimatı için aylarca beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunca defalarca yazmama rağmen tarafıma çok geç ve yetersiz dönüşler yapıldı. Yapılan geri dönüşlerin hiçbiri çözüm odaklı değildi ve sadece oyalandığımı hissettirdi.
Yaşadığım bu süreç sonunda 9 Ocak 2026 tarihinde e‑posta üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak para iadesi konusunda da yine çok geç dönüş yapıldı, talebim net bir şekilde sonuçlandırılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. 111DH3511D numaralı siparişimle ilgili olarak hem ürünün aylarca gelmemesi hem de sonrasında iade ve para iadesi sürecinin bu kadar uzaması ve çözümsüz bırakılması nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım 599,00 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesinden 2539 TL ödeyerek etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 366LD7413D). Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün...
Ozsaricam isimli firmadan Aralık 2025’in başında bir kazak, bir etek ve kısa kaban siparişi verdim. Ürünler stokta olmadığı halde satışa açık bırakıldığı için siparişim aylarca kargoya verilmedi, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme boyunca müşteri hizmetlerine nere...
Ozsarıcam markasının internet sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım adresine teslim edilmek üzere 2 adet etek siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte 3–4 kez Ozsarıcam ile i...
Ozsarıcam firmasından 29 Kasım tarihinde bir etek siparişi verdim. Ürün 4 Aralık’ta elime ulaştı ancak etek boylarının tesettüre uygun olmaması nedeniyle siparişi daha elime ulaşmadan iptal etmek istemiştim. Buna rağmen ürün tarafıma gönderildi. Ürünü 6 Aralık’ta kargoya vererek iade ettim ve kargo ...
Ozsaricam firmasından 22.11.2025 tarihinde banka kartımla yaptığım alışverişte 2 adet etek satın aldım. Ürünlerim tarafıma bir türlü ulaşmadı, firmayla görüştüğümde ise sürekli olarak ürünlerin kalite kontrolden geçmediği ve bu nedenle gönderilemediği gibi bahanelerle oyalanmaya devam ettim. Yaklaş...
Yorumlar