579HV7495D Numaralı Siparişin 36 Gün Geçen Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim
10 Şubat’ta Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden 579HV7495D numaralı siparişimle 1 adet etek ve 1 adet triko satın aldım ve toplam 998 TL ödedim. Aradan 36 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için belirli aralıklarla WhatsApp hattından defalarca mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Web siteleri üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen yine cevap verilmedi. Telefonla da aramama rağmen firmaya ulaşamadım ve aramalarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem ürünlerin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi hem de hiçbir iletişim kanalından tarafıma geri dönüş sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. 579HV7495D numaralı siparişime ait ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.










