Teslimat Düzensizliği Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık iki hafta önce Özşanal Yeşilova şubesinden bir televizyon ve bir y...atak satın aldım. Sipariş numaram 234634. Ürünlerin teslimatı için net bir
Yaklaşık iki hafta önce Özşanal Yeşilova şubesinden bir televizyon ve bir y...atak satın aldım. Sipariş numaram 234634. Ürünlerin teslimatı için net bir
13.05.2025'te Karşıyaka (çarşı/İzban yanında) şubenizden bir televizyon satın aldım. TV'nin bana 2 günde teslim edileceğ...i söylendi. 2 gün sonunda TV gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 7 iş günü süresinden bahsedildi. Tekrar şubeye gittiğimde, TV'nin depoda olmadığı ve başka bir şehirden sipari
"Bana ulaştılar sorun çözüldü. Teşekkürler..."
N11 e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 204886881237 numaralı siparişimde, 10.529 TL olan Vestel 43UA9631 43'' 4K Androi...d Smart LED TV modeli televizyonu Özşanal-Vestel-YOB'dan satın aldım. Vestel servisi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğu anlaşıldı. 7 Hafta olmasına rağmen sorun çözülemedi. Mağa
"Sorunumu çözen Tuna Bey'e teşekkür ediyorum."
Bayraklı Özşanal mağazasından televizyon aldım ve ilk taksitini ödememe rağmen ürünümüz gelmedi. 2 haftadır oyalıyorlar.... Mağazalarına kadar gittik ve pazartesi kesin teslim edilecek dendi. Bekledik, gelmedi. Tekrar aradık, bu sefer de salı veya çarşamba elinizde olur dediler. Sürekli bir oyalama mev


12 Temmuz 2023 tarihinde hepsiburada.com sitesinden Özşanal perakende 55u9630 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Sma...rt LED televizyonu aldım. Ürün geldiğinde kutuda çok büyük bir hasar yoktu, resimleri ekleyeceğim. Benim de fark etmediğim, ekrana denk gelen ancak açıldığında da görüldüğü gibi ku




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95