to read complaints and reviews, or file yours.Ozmo Yumurta Oyuncaklarındaki Eksik Ve Kırık Parçalar İçin Değişim Talebi
Kızım minik oyuncakları çok sevdiği için sık sık Ozmo Yumurta alıyoruz. Özellikle müzikli araba karakterli oyuncakları tercih ediyoruz. Ancak aldığımız ürünlerden bazılarında ciddi sorunlar yaşadık. Yaklaşık 15’e yakın aldığımız yumurtanın 2 tanesinin içinden çıkan oyuncaklar hatalıydı. Birinde oyuncağın parçası eksik çıktı, diğerinde ise parça kırık durumdaydı.
Biz bu ürünleri içindeki oyuncak için para verip alıyoruz ve oyuncak hatalı çıkınca hem oyuncak hem de verdiğimiz para adeta çöpe gitmiş oluyor. Bu durum hem bizi hem de çocuğumu üzmekte ve hayal kırıklığına uğratmaktadır.
Bu nedenle, sorun yaşadığımız bu iki oyuncağın yenileriyle değiştirilmesini ve özellikle oyuncakların kalite kontrol süreçlerinde daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
