Ozmo müşteri hizmetleri

Ozmo Tablet ürünlerinden iki paket satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 21/03/2026 olmasına rağmen, açtığımda tadında bozukluk ve bayatlık fark ettim. Ürünler taze ve sağlıklı olması gerekirken, hem tadı değişmişti hem de bayatlamış gibiydi. Ürünleri Şok market ’ten aldım. Sorunu fark ettikte...

30.08.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Ozmo Cool Egg ürünü, son kullanma tarihi 08.11.2025 ve üretim tarihi 08.08.2025 olmasına rağmen küflü çıktı. Farkında olmadan bir adet tükettim ve bu durum beni fazlasıyla tedirgin etti. Özellikle çocukların tükettiği bir üründe böyle bir sorun yaşanması...

Ozmo Cool Egg ürününü BİM’den satın aldım. Ürünü açar açmaz içerisindeki kremanın küflenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi ve parti numarası ambalajda mevcut, istenirse fotoğrafını paylaşabilirim. Ürünü henüz tüketmeden durumu gördüm, ancak fark etmeden çocuğum bu ürünü tüketmiş olsaydı sa...

Migros'tan online olarak 709477725 sipariş numarası ile 2 adet Şölen Ozmo Yumurta Kafalar ürünü satın aldım. Ürünleri bugün teslim aldım ve açtığımda her iki ürünün de renginin alışılmışın dışında olduğunu ve dış kabının da yakışık olmadığını fark ettim. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem...

23 Ocak 2025 tarihinde Çağrı Market’ten aldığım Ozmo Mini Burger ürününde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketin içinden, ambalaj üzerindeki görselle hiç ilgisi olmayan bir burger çıktı ve tadı da daha önceki alışlarıma göre oldukça garip ve kötüydü. Ayrıca, paketin içindeki birkaç mini burgerde...

Bugün Elmalı Market’ten aldığım Ozmo Külah Çikolata ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün külah kısmında bozulmalar vardı ve tadında da belirgin bir değişiklik hissettim. Ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti; hatta ürünün raf ömrü dolmasına bir yıl vardı. Daha...

28 Ağustos Perşembe günü Aksaray’daki BİM marketten aldığım Ozmo Cool Egg ürününü açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 08.11.2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Ürünün fotoğrafını da çektim. Henüz Ozmo veya BİM müşteri hiz...

Ozmo Yumurta Kafalar isimli ürünü bugün oğlum için mahallemizdeki bir bakkaldan satın aldım. Son kullanma tarihi 08.05.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda içinin kurtlanmış olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, yırtık veya açılma yoktu. Ürünü oğlum fark etmeden tüketebilirdi ve bu dur...

23.05.2026 son kullanma tarihli L:GAZ5143C20 Ozmo Yumurta ürününü bugün bir bakkaldan aldım. Ürünü açtığımda tadının bilinen Ozmo çikolatalarından kötü ve bayatlamış olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce...

Ozmo Fun adlı ürünü Kırklareli’indeki bir marketten aldım. Ambalajı tamamen kapalı ve sağlam olmasına rağmen, ürünü açmadan önce içinde renk değişimi olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 24.03.26 olarak belirtilmişti ve ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra bu durumu fark ettim. Sorunun n...

13 Ağustos 2025 tarihinde Uğur Market’ten aldığım Ozmo sürpriz yumurtanın içinden oyuncak çıkmadı, kutu tamamen boştu. Ürünün fişi elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Ozmo’nun resmi internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak site ...

08.08.2025 tarihinde İnegöl Sol Market’ten satın aldığım Ozmo Cornet ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda, ürünün içinde sadece külah vardı; olması gereken çikolata dolgusu ve şekerler tamamen eksikti. Bu durum hem benim hem de çocuğumun beklentilerini karşılamadı ve büyük bir hayal kı...

5 Ağustos 2025 tarihinde Özbalcıoğlu Market'ten aldığım Ozmo Sürpriz Yumurta'yı 6 Ağustos 2025 tarihinde açtım. Ürünün çikolatası bozuktu ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ambalajı üzerindeki seri numarası: L:GAZ5149C20. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriy...

Ozmo sürpriz yumurta aldık. İçinden kurt çıktı fotoğrafları da mevcut aşağıya ekleyeceğim. Son kullanma tarihi de geçmemişti gerçekten çok irite edici bir durum Ozmo iletişim hattına da yazılmıyor mesaj gönderilemedi diyor gerçekten çok saçma bir durum

Cidden, kalite bekliyoruz; zehirlenmemek için ama böyle şeylerle karşılaşıyoruz. Hadi bir ürün olsa neyse, iki ürünün de böyle olması üzücü. İletişime geçiyorum ama orada da ilgilenen kimse yok. Böyle bir markaya bu tarz hareketleri hiç yakıştıramadım. 'Mail atın' dediler, dönen yok. Asla bir daha a...

+1

Bir marketten aldığım Ozmo burger içerisi boş çıktı sadece 1 tane ürün çıktı severek aldığımız sürekli kullandığımız bir ürün ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyoruz böyle bir şey beklemiyorduk müşteri hizmetlerini aradığım halde WhatsApp'tan yazdığım halde hala bir dönüş yok