to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2025 tarihinde Çağrı Market’ten aldığım Ozmo Mini Burger ürününde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketin içinden, ambalaj üzerindeki görselle hiç ilgisi olmayan bir burger çıktı ve tadı da daha önceki alışlarıma göre oldukça garip ve kötüydü. Ayrıca, paketin içindeki birkaç mini burgerde krema yoktu; sadece garip bir hamur parçası vardı. Benzer bir sorunu tanıdıklarımın da yaşadığını biliyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerine veya markete başvurma şansım olmadı. Ancak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için açıklama, özür, ürün değişimi ya da iade gibi bir çözüm bekliyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Aldığımız paketli Ozmo burgerler yanık ve tamamen bozuk şekilde geldi. Burgerlerin hiçbir alakası yok. Çocuklarımıza aldığımız bu ürünlerin bu şekilde olması tamamen hayal kırıklığı yarattı. Şirketin gereğini yapmasını dilerim. Tüketim tarihinde de bir sıkıntı yok.
Dün A101'den aldığım Ozmo Burger ürününün içi tamamen boş çıktı. Üründe çikolata dolgusu hiç yoktu, sadece çok az miktarda sarı dolgu vardı, o da neredeyse hiç yok gibiydi. Ürünün ambalajı ve fişi elimde değil. Konuyla ilgili Ozmo'nun Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir ge...
11.10.2025 tarihinde saat 20:45’te BİM’den satın aldığım Ozmo Sürpriz Yumurta’nın içini açtığımda, ürünün iç kısmının küflü olduğunu fark ettim. Üstelik bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi geçmemişti, yani ürünü uygun süresi içinde aldım ve tükettim. Şu ana ...
2 Ekim 2025 tarihinde A101’den aldığım Ozmo Mini Egg paketinde 5-6 adet boş veya sadece kabuk olarak bırakılmış ürünle karşılaştım. Hatta içindekilerin bazılarının üstündeki kabuklar bile açıktı ve içleri tamamen boştu. Severek tükettiğim bir marka olmasına rağmen, son zamanlarda bu tarz sorunlarla ...
13 Ağustos 2025 tarihinde Uğur Market’ten aldığım Ozmo sürpriz yumurtanın içinden oyuncak çıkmadı, kutu tamamen boştu. Ürünün fişi elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Ozmo’nun resmi internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak site ...
Yorumlar