to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç gün arayla aldığım iki farklı Ozmo çikolatanın da kurtlu çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve ürünlerin tazeliği ile kalitesi konusunda güvenimi sarstı. İlk ürünü 7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da bir marketten aldım, son kullanma tarihi ise 06.12.2025 olarak görünüyordu. İkinci ürünü ise 9 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım ve bu ürünün de son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen onda da kurtla karşılaştım.
Tüketici olarak aldığımız gıda ürünlerinin güvenli, sağlıklı ve beklentilerimize uygun olmasını beklerken, arada iki üründe aynı problemi yaşamak ciddi bir kalite ve hijyen sorunu olduğunu düşündürüyor. 10 Aralık’ta durumu firmaya mail yoluyla detaylı şekilde ilettim ancak bugüne kadar herhangi bir aksiyon alındığını ya da tatmin edici bir geri dönüş yapıldığını görmedim, bu da hayal kırıklığımı daha da artırdı.
Ben özellikle bu sorunun kaynağı ile ilgili bilgi verilmesini ve firmanın böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için ne gibi önlemler almayı planladığını açıkça paylaşmasını istiyorum. Ürün güvenliği ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili açıklama yapmalarını ve benzer mağduriyetlerin yeniden yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde İzmir Bozyaka kapalı Pazaryeri'deki Şok market ’ten Ozmo çikolatalı sürpriz yumurta aldım. Eve gelip açtığımda, aldığım 2 adet yumurtanın içinden çıkan ürünlerin kurtlanmış olduğunu gördüm. Son tüketim tarihini ve tett bilgisini kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyordu ...
16.12.2025 tarihinde Mersin Erdemli’deki Akmar Market’ten Ozmo yumurta aldık. Oğlum bugün bu ürünü oyuncak için açtı, açtığında bir kısmını da yemişti. Oyuncağın bulunduğu kabın içindeki çikolataları saklama kabına koyarken çikolataların parçalandığını ve içinde kurt olduğunu fark ettik. Çocuğumun b...
15.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Adil Mahallesi'indeki bir marketten iki adet Ozmo Yumurta Kafalar ürünü aldım. Ürünlerin paketleri kapalıydı ve çocuklarıma vermek için bugün kendim açtım. Ancak iki üründen birinin çikolatasında üç adet kurt çıktı, diğer ürün ise temizdi. Çikolatanın rengi ve yapısı...
01.04.2025 tarihinde marketten çocuğum için Ozmo çikolata aldım. Ozmo kaliteli bir ürün sanarak kontrol etmeden çocuğuma verdim. Çocuk bunun tipi kötü diye geri verdi. Kontrol ettiğimde ürün kurtluydu ve henüz son kullanma tarihine de daha çok vardı. Ozmo bize kurtlu ürünleri satıyor. Anlaşılan o k...
29.12.2025 tarihinde Eskişehir Kanal 26 Çağdaş Market’ten Ozmo sürpriz yumurta satın aldık. Toplam 5 adet aldığımız ürünlerden birinin içini açtığımızda, çikolatasının bozuk olduğunu ve içinden çıkan oyuncağın üzerinde kurt olduğunu gördük. Son tüketim tarihine baktığımızda ürünün tarihi henüz geçme...
Yorumlar