to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde İzmir Bozyaka kapalı Pazaryeri'deki Şok market ’ten Ozmo çikolatalı sürpriz yumurta aldım. Eve gelip açtığımda, aldığım 2 adet yumurtanın içinden çıkan ürünlerin kurtlanmış olduğunu gördüm. Son tüketim tarihini ve tett bilgisini kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyordu ancak ürünlerin içinden kurt çıkması hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Son kullanma tarihi geçmiş olmadığı halde böyle bir durumla karşılaşmak hem markaya olan güvenimi sarstı hem de çocuklara alınan bir üründe böyle bir sorun görmek beni çok rahatsız etti. Firma tarafından yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve özür mahiyetinde bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemelerin yapılarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim. Ürüne ait fotoğraflar tarafımdan kayıt altına alınmış olup, istenirse paylaşabilirim.
13.03.2026 son kullanma tarihli Ozmo Fun çikolata ürününü 2 gün önce Şok market ’ten 22,50 TL’ye satın aldım. Paketi açtığımda ürünün içinde kurt olduğunu fark ettim ve ürünü tüketmedim. Durumu markete bildirdiğimde, Ozmo ile görüşmem gerektiği söylendi. Ürünümün değiştirilmesini veya en azından b...
14.04.2025 son kullanma tarihli Ozmo sürpriz yumurta aldım. Satıldığı yerde gayet uygun koşullarda saklanıyordu ve folyo streç açılmamış bir şekilde satılıyordu. Bir kutu aldım fakat ilk yumurtayı açıp çocuğuma yedireceğim zaman içerisinde kurt olduğunu fark ettim. Çocuğun eline verip kendisi açıp y...
04.11.2025 tarihinde İzmir Menemen’deki Kim Market’ten aldığım Ozmo Egg adlı ürünü yeğenime hediye etmek için açtığımızda, ürünün içinden canlı kurt çıktığını gördük. Ürünün son kullanma tarihi 21.03.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmamız bizi hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Ola...
15.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Adil Mahallesi'indeki bir marketten iki adet Ozmo Yumurta Kafalar ürünü aldım. Ürünlerin paketleri kapalıydı ve çocuklarıma vermek için bugün kendim açtım. Ancak iki üründen birinin çikolatasında üç adet kurt çıktı, diğer ürün ise temizdi. Çikolatanın rengi ve yapısı...
8 adet Ozmo sürpriz yumurta ve bir adet Ozmo çikolata satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 30.04.2026 olmasına rağmen, hepsinde küf vardı. Ürünleri dün İzmir Torbalı'da bir marketten aldım. Bu durum karşısında hem sağlık açısından endişelendim hem de hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili ola...
Yorumlar