Özmenler Otomobil Hiçbir Sorumluluk Kabul Etmediler

06.05.2026 tarihinde İstanbul Çatalca’da, Ferhatpaşa Mahallesi Dikmen Sokak No: ** adresinde bulunan Çatalca Özmenler Otomobil adlı ikinci el galeriden, satıcım i** ö** üzerinden 2018 model 1.6 dcı Hyundai Accent Blue marka aracı 930.000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım.

Aracı aldıktan sadece 800 kilometre sonra, 13.05.2026 tarihinde araçta şanzıman arızası meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza oluşmasını normal karşılamıyorum, araçta ayıplı parça olduğu ve bakımlarının da gerektiği gibi yapılmadığı kanaatindeyim. Aracı ustaya götürdüğümde yaklaşık 102.000 TL masraf çıkardı ve onarımı faturalı bir şekilde yaptırmak zorunda kaldım. Ayrıca arıza nedeniyle 7.000 TL tutarında çekici ücreti ödedim ve bunun da faturası bulunmaktadır.

Durumu Çatalca Özmenler Otomobil ile paylaştığımda, araç kendilerindeyken bir sorun olmadığını söyleyerek hiçbir sorumluluk kabul etmediler. Aracı aldıktan sadece birkaç gün ve 800 kilometre sonra ağır bir şanzıman masrafı ile karşılaşmam, üzerine çekici ücreti ve işime gidemediğim 3 gün nedeniyle yaşadığım iş kaybı ile birlikte ciddi şekilde mağdur olmama neden olmuştur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, şanzıman arızası nedeniyle yaptığım yaklaşık 102.000 TL’lik onarım masrafının, 7.000 TL’lik çekici ücretinin ve arızadan kaynaklanan 3 günlük iş kaybı bedelimin satıcı firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.