Özmen Kuyumculuk Kadın İşletmecinin Dini Hakareti Ve Fiziksel Tahrik Girişimi

26.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Şentepe’deki Özmen Kuyumculuk’ta son derece rahatsız edici ve incitici bir olay yaşadım. Aynı gün kayınvalidem gündüz saatlerinde bu iş yerinden 2 gram altını 7.200 TL’den, toplamda 14.400 TL ödeyerek aldı. Bazı sebeplerden dolayı bu altını geri bozdurmak için akşam saatlerinde iş yerine gittik. Amacımız, altını aldığı fiyattan geri vermek ya da makul bir fiyat üzerinden işlem yapmaktı, bunun dışında özellikle bir fiyat konusunda ısrarcı bir tutumumuz olmadı.

Ancak işletmeci kadın, hiçbir şekilde sakin ve saygılı bir şekilde konuşmak yerine bize karşı sert, küçümseyici ve kırıcı bir üslup takındı. Konuşma sırasında bana “yalancı” diyerek iftira niteliğinde sözler söyledi, başörtümle ilgili imalarda bulunarak dini ve kişisel tercihlerimi hedef alan ifadeler kullandı. Bu sözler, hem şahsıma hem de inancıma yönelik açık bir saygısızlık ve hakaret niteliğindeydi.

Olayın gerilimi yükseldiği sırada ben dükkanın dışındayken kolumdan tutmaya çalışarak beni içeri çekmeye teşebbüs etti. Kesinlikle içeri girmedim ancak bu davranış, açıkça tahrik ve fiziksel temasa yönelme denemesi olarak yaşandı. Hem sözlü hakaretler hem de bu fiziksel çekme girişimi beni sinirlendirip olay çıkarmaya zorlayan bir tavır içindeydi.

Bu süreçte kendimi hem iftiraya uğramış, hem dini kimliğim ve başörtüm üzerinden aşağılanmış, hem de fiziksel olarak tahrik edilmeye çalışılmış hissettim. Bir müşteriye, hele ki kadın bir müşteriye karşı bu denli saygısız, hakaret içeren ve tahrik edici bir tutumun kabul edilebilir bir yanı yoktur.

Bu nedenle, ilgili kadın ve işlettiği Özmen Kuyumculuk hakkında gerekli resmi işlemlerin yapılmasını, hakaret, iftira ve tahrik içeren bu davranışların incelenmesini ve benzer olayların başkalarının başına gelmemesi için işletme hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.