to read complaints and reviews, or file yours.Kaba Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım
16 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Harbiye’deki Dikmen Caddesi üzerindeki Seval Kuyumculuk’a çeyrek altın bozdurmak için girdim. İçeride sakallı bir çalışan tarafından son derece kaba ve aşağılayıcı bir tavırla karşılandım. “Nereden aldıysanız oraya götürün” şeklinde bir yanıt aldım ve sanki kötü bir niyetim varmış gibi bir muamele gördüm. Oysa sadece “bozmuyoruz” deselerdi hiçbir sorun olmayacaktı. İlgilenilmemesi ve üslupsuz davranışları beni gerçekten çok üzdü ve şok etti.
Aynı gün yakındaki başka bir kuyumcuya gittiğimde ise son derece nazik bir şekilde karşılandım ve işlemim sorunsuz gerçekleşti. Durumu eşime anlattım, eşim de Seval Kuyumculuk’u arayarak neden bu şekilde davranıldığını sordu. Ancak firmadan “şüphelendik” şeklinde bir açıklama dışında herhangi bir özür veya açıklama gelmedi.
Maddi bir kaybım olmadı ancak böyle esnafların bu şekilde davranmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu tür yaklaşımların düzeltilmesini ve müşterilere daha saygılı davranılmasını istiyorum.
