Yanıltıcı Altın Fiyatı Ve Kaba Üslup Nedeniyle Dükkan’dan Çıkarma

23.03.2026 sabahı saat 10.15 civarında Ankara Mamak Şehitler Caddesi’nde bulunan Mamak Şehitler Caddesi Sahra Kuyumculuk’a çeyrek altın almak için gittim. Çeyrek altının fiyatını sorduğumda 11.000 TL olduğunu söylediler. Ben de bu fiyatın yüksek olduğunu düşünerek, fiyatı nereden baz alarak verdiklerini sordum, Altınkaynak’ı esas aldıklarını belirttiler. Bunun üzerine telefonumdan Altınkaynak sitesini açtım ve çeyrek altının 10.600 TL göründüğünü, 11.000 TL olmadığını kendilerine ilettim.

Buna rağmen başka bir yerden bakıp fiyat verdiklerini söylediler. Ben de hangi yerden fiyat baktıklarını, bilmek amacıyla sordum. Bunun üzerine son derece kaba bir üslupla “Size göstermek zorunda değilim, dükkanımdan çıkın, size altın yok” şeklinde ifadeler kullanarak beni el kol hareketleriyle dükkandan adeta kovdular. Bu tavır kesinlikle bir esnafa yakışmayacak derecede saygısız ve kırıcıydı. Daha önce de bu işletmenin piyasanın üzerinde fiyat verdiğine şahit olmuştum ancak ilk defa bu kadar kötü bir davranışla karşılaştım.

Ben orada bir müşteri olarak ürün almak için bulunuyordum ve sattıkları ürünün fiyatı ve kaynağı hakkında soru sorma hakkım var. Serbest piyasa var diye diledikleri gibi şişirilmiş fiyat söylemeleri ve üstüne bir de soru soran müşteriyi dükkandan kovmaları kabul edilemez. İşletmenin altın satış fiyatları konusunda daha şeffaf olmasını, müşteriye saygılı davranmasını ve bu tür kaba, itici tutumların düzeltilmesini bekliyorum. Bu yaşananlardan sonra bu iş yerine bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve benzer bir muamele yaşamamak için diğer müşterilerin de dikkatli olmasını istiyorum.