Özler Eczanesi Bağcılar İade Talebim Reddedildi

04.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bağcılar Fatih Mahallesi Mehmet Akif Bulvarı’nda bulunan Özler Eczanesi’nden şeker hastalığı için iğne ucu ve insülin ölçüm çubuğu satın aldım. Bu ürünler için benden 512 TL Nakit ödeme alındı, ancak ödeme sırasında herhangi bir fiş düzenlenmedi ve sonrasında araştırma yaptığımda ödediğim tutarın emsal fiyatlara göre oldukça fahiş olduğunu fark ettim.

Ürünlerin paketleri açılmamış ve hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen, aynı gün yaklaşık 1 saat sonra yeniden eczaneye giderek iade etmek istediğimde iadem kesin bir dille reddedildi. Fiyatın neden bu kadar yüksek olduğuna dair makul bir açıklama yapılmadı, fiş verilmemesiyle ilgili de tatmin edici bir yanıt alamadım.

Hem şeker hastası bir kişi olarak bu şekilde mağdur edildiğimi hissetmem hem de fahiş fiyat, fiş verilmemesi ve aynı gün içinde yaptığım iade talebimin hiçbir esneklik gösterilmeden reddedilmesi beni son derece rahatsız etti. Fazla alındığını düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım olumsuzluk nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Bana 546 882 **** numaralı telefondan ulaşılmasını istiyorum.