Özlem Yenigün Luxury Ödenen 17.000 TL İade Edilmedi, Ürünler Hiç Gelmedi

Instagram’daki o*** hesabı üzerinden, Özlem Yenigün isimli kişiden 8 Ağustos 2026 tarihinde çanta ve terlik satın aldım. Bu alışveriş için 11.000 TL kredi kartı, 6.000 TL de EFT olmak üzere toplam 17.000 TL ödeme yaptım. Ürünler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, para iadesi de yapılmadı.

WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtik. Önce ürünleri kargoladığını söyleyerek yanlış bilgi verdi, sonrasında ise para iadesi yapacağını belirtti ancak buna rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Gönderdiğim mesajlara rağmen sürekli oyalandım ve somut bir adım atılmadı.

Bu hesabın ve kişinin tamamen insanları mağdur etmeye yönelik faaliyet yürüttüğünü düşünüyorum. Özellikle ödediğim toplam 17.000 TL’nin, hiçbir ürün teslim edilmediği için, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.