to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 2.945 TL Hesabına Yatırılmadı, Satıcı Yanıtsız
Instagram üzerinden Lufie isimli terlik satıcısından 22 Temmuz’da toplam 2.945 TL tutarında sipariş verdim, ürün 23 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 24 Temmuz’da iade ettim ve kargo 25 Temmuz’da satıcıya teslim edildi.
O günden bu yana 2.945 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden satıcıyla görüştüğümde iade ile ilgili bankadan hata aldıklarını, işlemin banka sürecinde olduğunu söyleyerek beni sürekli oyaladılar. Son günlerde ise mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar, ne bir açıklama yapılıyor ne de param iade ediliyor.
Ürünü eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen, uzun süredir param tarafıma yatırılmadığı için mağdurum. 2.945 TL ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
