21.400 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi, İade Yok

28 Haziran tarihinde Özlem Yenigün Luxury ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İndirim yaptığı gerekçesiyle bana özel bir link gönderdi ve bu link üzerinden çanta ve terlik siparişi oluşturdum. Linkte 242 şeklinde görünen bir numara bulunuyordu. Toplamda 21.400 TL ödeme yaptım ancak ne kargom geldi ne de ürünlerim teslim edildi.

Ürünlerim gelmeyince para iadesi bekledim fakat herhangi bir iade de yapılmadı. Günlerdir kendisine ulaşmaya çalışıyorum, her seferinde “bankadan mail gelecek”, “daha sonra havale yapacağım” gibi bahanelerle beni oyalıyor. Ödeme yapmış olmama rağmen ortada ne ürün ne de iade var ve bu süreçteki tutumları nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.

Ödediğim 21.400 TL’nin tamamının derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.