Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35884140

Gönderilmeyen Çanta Ve İadesiz Ödeme İçin Instagram Satıcısına Şikayet

profile
Çiğdem
Özlem Yenigün Luxury
03 Mayıs 01:00
110

Instagram’da “sunshineluxury” adlı hesaptan, Özlem Yenigün isimli kişi üzerinden Ramazan Bayramı öncesinde Alaia marka, ithal üretim bir çanta satın aldım. Ödemeyi Akbank üzerinden EFT ile toplam 12.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve Instagram yazışmalarımız hâlâ elimde mevcuttur.

Ürünün en geç bayram öncesi veya hemen sonrasında kargoya verilmesi gerekirken hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, sürekli olarak oyalandım. En son 26 Nisan tarihinde iletişim kurabildim, sonrasında mesajlarıma cevap verilmedi ve ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Ürünü göndermedikleri halde ödediğim 12.500 TL’lik tutar tarafıma iade edilmemiştir. Elimde ödeme dekontu ve yazışma kayıtları bulunmasına rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

Özlem Yenigün Luxury adlı satıcıdan iki ayrı ödeme yaparak ürün aldım. Kargoya verildiğini söylediği halde ürünlerim teslim edilmedi. Kendisine para iadesi istediğimi söyledim. Mart ayından beri ne ürün gönderimi ne de para iadesi yapılmadı. Hesabında bloke olduğunu söyledi. Hiç şaşırmadım çünkü insanların şikayeti üzerine hesaplarına bloke konulmuştur. Avukata verdim. Haciz işlemi başlatacağız. Bu arada alışveriş yapacak insanları hem uyarmak hem de yönlendirmek amacıyla buradan bilgi paylaşımında bulunuyorum. Ben ayrıca bankama harcama itirazında bulundum. O süreç biraz uzun lakin doğru bilgi ve elinizdeki dekontlarla mutlaka paranızı geri alırsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Çanta Teslim Edilmedi, 16.000 TL İadesi Henüz Yapılmadı

profile
Gönül
Özlem Yenigün Luxury
07 Şubat 14:03
911

Instagram’daki Sunshinefashionbagg adlı sayfadan 13 Aralık’ta bttga marka bir çanta satın aldım ve 16.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 1,5 ay boyunca ürünün geleceği söylenerek mesajlarla oyalanmama rağmen çanta hiçbir şekilde...

siparis-edilen-canta-teslim-edilmedi-16000-tl-iadesi-henuz-yapilmadi-3.jpg
siparis-edilen-canta-teslim-edilmedi-16000-tl-iadesi-henuz-yapilmadi-2.jpg
siparis-edilen-canta-teslim-edilmedi-16000-tl-iadesi-henuz-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
4 Yorum

Özlem Yenigün Luxury Havaleyle Ödenen 7.500 TL’lik Sipariş Gönderilmedi Ve İade Cevapsız

profile
Eda
Özlem Yenigün Luxury
24 Şubat 22:06
1.069

20 Ocak’ta Instagram’daki “ozlemyenigunjewelleryyyy” hesabının sahibi Ö**y** isimli kişiden 7.500 TL tutarında çanta siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Siparişten sonra ürünün gönderimi sürekli ertelendi, ...

ozlem-yenigun-luxury-havaleyle-odenen-7500-tllik-siparis-gonderilmedi-ve-iade-cevapsiz-2-YoDg.jpg
ozlem-yenigun-luxury-havaleyle-odenen-7500-tllik-siparis-gonderilmedi-ve-iade-cevapsiz-1-lBxj.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz