Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özlem Güzellik Salonu Ö**** Güzellik Salonu Kartal Lazer Epilasyon Sorunu

profile
15 Mart 2024 20:54
3.997

19.01.2023 tarihinde hizmet aldığım Ö**** Güzellik Kartal Merkezi'nde 8 seanslık bir lazer paketi satın aldım. İlk seansım 25.02.2023 tarihinde başladı ve son seansım 02.11.2023 tarihinde sona erdi. Sözleşmede anlaştığımız tutarı zamanında ödedim ve verilen her tarihte kurumda işlem yaptırdım. Elimde belgelerim bulunmaktadır. Ancak istediğim sonucu alamadım ve sadece para ödeyip işlem yapıldığını zannederken, aslında hiçbir faydası olmayan bir epilasyon cihazıyla karşılaştım. Tekrar gittiğimde Ö**** Hanım ve çalışanıyla yaptığım görüşmede, tüylerimin bitmediğini ifade ettiğimde, bana tekrar paket satın almam gerektiğini, ellerinden bir şey gelmediğini ve paramın iade edilemeyeceğini söylediler. Ben de durumun benden kaynaklanmadığını, onlardan kaynaklandığını ve hatta hastanede hormon testi yaptırdığımı belgelerle ifade edip göstermeme rağmen, beni umursamadılar. Gerekli yerlere başvuruda bulundum ve paramın geri iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özlem
Özlem

Merhaba Zeynep Hanım; Buradaki yorumunuz üzgünüm ki, pek gerçeği yansıtmıyor. Bize 5 seans düzenli geldiniz. Geldiğinizde genelde ya teniniz çok bronzlaştığı için düşük çalışmak zorunda kalındı ya da ara seanslarda jilet vurduğunuz için tüyler aktif kalıyordu. 5 seanstan sonra da 3 aya yakın gelmediniz ve son 3 seansta da aralıklı geldiniz. Kaldı ki lazere bizde başlayıp 8 seansta tüylerin tamamını bizde bitiren ortak tanığımız Kezban Hanım'ın tavsiyesiyle gelmiştiniz, bitmeseydi Kezban Hanımın da bitmezdi. Ödeme konusuna gelincede bize 2.600 TL bakiyeniz kalmıştı ayrıca epilasyonda herkesin 8 seans da biter diye bir durum söz konusu olamaz. Kişinin yaşı, ten rengi, kıl rengi bunlar hepsi seansı etkileyen faktörlerdir. Burda 19 senelik bir işletmeyiz herkes tarafından tavsiye edilen güvenilir bir güzellik salonuyuz. Google yorumlarındaki bakabilirsiniz teşekkürler 🙏

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Lazer Epilasyon Sonrası Sonuçsuz Seanslar Ve İletişim Engeli

profile
17 Ağustos 2025 22:09
839

profile
15 Kasım 2024 10:44
2.585
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2023 11:53
2.661
Benzer Şikayet Yaz