Özlem Diyarbakır Otobüsünde 7. Koltuk İçin Fazla Ücret Ve Açıklama Talebi

19 Ocak Pazartesi günü Özlem Diyarbakır firmasıyla yaptığım yolculukta 7 numaralı koltuk için benden 420 TL ücret alındı. Aynı otobüste başka bir yolcunun ödediği ücretin 300 TL olduğunu görünce bilet fiyatında açık bir tutarsızlık olduğunu fark ettim.

Durumu hemen muavine ilettim ancak herhangi bir açıklama yapılmadı. Diğer yolcu para üstünü istediğinde de vermediler ve yine bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle kendimi hem mağdur edilmiş hem de ciddiye alınmamış hissediyorum.

Aynı seferde aynı hizmet için farklı ücret alınmasını kabul etmiyorum. Benden alınan fazla tutarın iade edilmesini ve bu fiyat farkının neden kaynaklandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.