to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Güzergâh Ve Telefon Açılmıyor
Özlem Cizre Nuh firmasının internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihine, İzmit Otogarı'ndan Mardin Otogarı'na gitmek için bilet almak isterken, sistemde yanlışlıkla çıkış yeri Mardin Otogarı, varış yeri ise İzmit Otogarı olarak seçilmiş. Ben aynı tarihte İzmit Otogarı'ndan Mardin Otogarı'na gitmek istiyorum.
Bu hatayı fark ettikten sonra firmayı defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve durumumu kimseye izah edemedim. İnternet üzerinden aldığım bu biletin çıkış ve varış yerlerinin düzeltilmesini, yani seferimin İzmit Otogarı'ndan Mardin Otogarı'na olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Ödediğim 1850 TL tutarındaki biletimin, herhangi bir mağduriyet yaşamadan, ek ücret talep edilmeden ve uğraştırılmadan doğru güzergâha çevrilmesini istiyorum.
