to read complaints and reviews, or file yours. 
Özlem Cizre Nuh firmasıyla Antep–Şırnak hattında iki kez yolculuk yaptım ve her iki yolculukta da muavin ve şoförlerin son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Yolcu olarak sorduğumuz sorulara cevap verme tenezzülünde bile bulunmuyorlar, ters bakarak sanki bedavaya götürüyorlarmış gibi bir tavır sergiliyorlar. Sürekli asabi, sert ve aşağılayıcı bir üslup kullanmaları yolculuğu çok rahatsız edici hâle getiriyor.
Yolcuya en temel saygının bile gösterilmemesi, güler yüzlü olunmaması ve karşındaki insanı adeta yok sayan bu davranış biçimi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yolcu parasını verip hizmet satın alıyor ama buna rağmen bu muameleye maruz kalıyor.
Personellerinizin yolculuk sırasında güler yüzlü olması, karşısındaki insanı adam yerine koyarak konuşması ve asabi, tersleyici cevaplar vermemesi gerektiğini düşünüyorum. Gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, insanlarla doğru şekilde iletişim kurmayı beceremeyen personelin ise işten çıkarılmasını talep ediyorum.
Ailem ilk defa yanıma Şırnak Silopi'ye yanıma geldi ve Özlem Cizre Nuh firması ile geri döndüler. Silopi'den 9.30 da çıkan firma Cizre'den 11 de hareket etmeye karar vermiş araları 27 km. Kardeşim neden bu kadar geç diye sorduğunda ise lafına dikkat et gibi bir çirkin ve fevri bir üslupla karşılaşmı...
30 Ocak tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından saat 20:30 seferi için bilet aldım. Otobüs planlanan saatten bir saatten fazla gecikmeli olarak kalktı ve bu durumla ilgili doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı. Ceyhan – Nazilli seferinde, biz yol kenarında inmek istediğimizi belirttik, sağ olsun şoför...
Uzun süredir Özlem Cizre Nuh firması ile Şırnak–Mardin arasında seyahat ediyorum ve yaklaşık 4 aydır, ortalama 2 haftada bir yaptığım her yolculukta aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Biletlerimi Obilet üzerinden aldığım için, acenteler komisyon alamadıklarını söyleyerek bana yardımcı olmuyor, bu neden...
22 Kasım’da özlem Cizre nuh firmasından Serik otogarı kalkışlı, Tarsus otogarı varışlı bilet aldım. Biletimi özellikle Serik otogarı'ndan kalkışlı aldığım halde, firmanın çalışanı beni otogardan almaları gerekirken caddeye çıkmam gerektiğini söyleyerek mağdur etti. Telefonla arayan görevli, caddeye ...
09.02.2026 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasının Kahramanmaraş – Denizli 18.30 seferi için aldığım bilete binmek üzere otobüsü beklerken, aracın yaklaşık bir saat geç gelmesini sorun etmeden otobüse bindim. Ancak yolculuk sırasında muavinin tavrı beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Kahramanmaraş otog...
Yorumlar