to read complaints and reviews, or file yours.Özlem Cizre Nuh Turizm Güzergah Değiştirip Farklı Yerde İndirdi
10 dakika önce 12.30’da Şanlıurfa otogarı’ndan kalkan Cizre nuh firmasına ait Şanlıurfa–Mardin otobüsüne bindim. Biletimde ve firmanın sisteminde varış noktası açıkça “Mardin otogar” olarak görünmesine rağmen otobüs Mardin merkeze girmedi, güzergah değiştirildi ve benimle birlikte 5 yolcuyu Kızıltepe otogarı’nda indirdiler.
Benim gideceğim yer Mardin merkez olmasına rağmen, valizlerim olduğu için mecburen Kızıltepe’den Mardin merkeze taksi ile gitmek zorunda kaldım ve yolculuk masrafım fiilen iki katına çıktı. Hem sistemde belirtilen varış noktasına götürülmemem hem de bu nedenle ekstra taksi ücreti ödemek zorunda kalmamdan dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle ödediğim otobüs bilet ücretimin iadesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Eğer firma görmezden gelirse yaşadığım mağduriyeti görseller/kayıtlar ile tekrar buraya atacağımı bilmenizi isterim.
