to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden ozlemalbayrak adlı kullanıcıdan Valeria Dress bordo model elbiseyi sipariş ettik (Sipariş No: #8809). Ürün elimize ulaştığında, elbisede biri kol kısmında, diğeri sırt kısmında olmak üzere tebeşir lekeleri olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü 15.09.2025 tarihinde Aras Kargo Gebze/Kocaeli şubesinden iade için gönderdik.
İade talebimiz sonrası satıcıya önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp üzerinden ulaştık. Ancak satıcı, ürünün ter koktuğunu iddia ederek iade talebimizi kesin bir dille reddetti. Oysa elbise sadece kısa süreli denenmiş ve hemen paketlenmiştir; herhangi bir şekilde zarar verilmemiştir. Ürünün defolu ve lekeli gelmesi tamamen satıcının sorumluluğundadır. Bizim talebimiz, yasal hakkımız olan para iadesinin gerçekleştirilmesidir.
Yıllardır sosyal medya üzerinden alışveriş yapıyoruz ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Satıcının bu tutumunu kabul etmiyor, paramızın iadesini talep ediyoruz. Gerekirse hukuki yollara başvuracağımızı ve yaşadığımız mağduriyeti sosyal medya dahil her platformda paylaşacağımızı belirtmek isteriz.
13 Eylül Cumartesi günü Instagram üzerinden Özlemalbayrakco hesabından Valeria Dress model elbise siparişi verdim. Siparişim #8809 numarasıyla ve AL72025000000377 fatura numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, denemeden önce sırtında ve kolunda lekeler olduğunu fark ettim ve hemen firma...
27 Eylül’de Instagram üzerinden Vakro Tesettür Giyim’den vo9353749941 kodlu elbise siparişimi verdim ve internet siteleri üzerinden kredi kartı ile 2.500 TL ödeme yaptım. Siparişin 15 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti ancak 25 gün boyunca ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden ileti...
Instagram 'Toprak Boutique' kadın tesettür giyim mağazasından 1 Haziran 2024 tarihinde www.tesetturkombinim.com internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde üç farklı ürün sipariş verdim ve içlerinden bir ürün ayıplı ve defolu olarak elime ulaştı. +905*******27 numaralı hat ile ileti...
@burcinmodaaksesuar isimli Instagram'da tesettür elbise satan sayfadan bir elbise sipariş verdim. Gelen elbisenin görseldeki ile alakası yoktu. Elbisenin üzerindeki desenler ters basılmıştı ve etek uçları kısa kesilmişti. Elbisenin tüm detayları belirtilmemişti. Kolları ve boğazı lastikli geldi. Sat...
Yorumlar