Kuş Taşıma Sırasında Muavinin Saygısız Davranışı

30.05.2026 tarihinde sabah saat 9 civarında 42 SK 107 plakalı aracınızla Bursa’dan Karaman’a yolculuk yaptım. Bu yolculukta, muhabbet kuşumla ilgili olarak muavin S***** Bey’in tutumundan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce aynı firmayla defalarca kez kuşumla birlikte yolculuk yaptım ve hiçbir sorunla karşılaşmadım. Araca binerken kuşumu görmelerine rağmen herhangi bir itirazda bulunulmadı; yolun yarısına geldiğimizde kuşum 2–3 defa öttüğü için muavin S***** Bey, “Bir sonraki terminalde kuşu indireceğim” şeklinde emrivaki bir tavır sergiledi. Böyle bir yetkisi olmadığını, böyle bir şey yapamayacağını söylediğimde ise “Yapacağım” diyerek inatlaşmaya devam etti.

Hem üslup hem de yaklaşım açısından son derece saygısız ve yolcuyu huzursuz eden bu davranış, bugüne kadar hiçbir firmada yaşamadığım düzeyde bir mağduriyet yarattı. 1.500 TL ödeyerek aldığım bu biletle yaptığım yolculukta, sürekli tercih ettiğim Özkaymak Turizm firmasından böyle bir tavır görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha firmanızı tercih etmeme kararına kadar götürdü.

Yaşadığım bu olayla ilgili olarak, özellikle ilgili muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için önlem alınmasını ve tarafıma yaşanan bu saygısızlık ve mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.