Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33385058

Klima Açılmayan Otobüste Aşırı Sıcak Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
Ali
Özkaymak Turizm
16 Ağustos 2025 01:32
853

15 Ağustos 2025 tarihinde Alanya Otogarı’ndan Konya Otogarı’na 23:59 kalkışlı, 31G00HMM2 PNR numaralı Özkaymak Turizm seferinde 32 numaralı yolcu olarak bulunuyorum. Otobüs tamamen dolu olmasına rağmen, içeride klima çalıştırılmadığı için yolculuk dayanılmaz bir sıcaklıkta geçiyor. Defalarca klima açılması talebimizi ilettik ancak personel bu konuda hiçbir çözüm sunmadı ve isteğimizi dikkate almadı. Şu an yolculuğun ilk bir saati doldu ve hâlâ aynı sorun devam ediyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve banka kartı ile ödediğim 700 TL ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü daha önce yapılan şikayetlere yanıt verilmediğini ve çözüme ulaşılmadığını gördüm. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Özkaymak Turizm Otobüs Beni Beklemeden Hareket Etti Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermedi

profile
Tülay
Özkaymak Turizm
29 Ağustos 2025 22:40
876

07.06.2024'de Antalya Otogarı’ndan Konya’ya gitmek üzere Özkaymak Turizm’den 20:30 seferine ait, PNR: 31G00MZY1 numaralı biletimi kredi kartı ile 705 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati daha sonra mesaj yoluyla 21:00’e alındı. Otobüsün yarım saat rötar yapmasını anlayışla karşılayabilirdim, ancak ...

ozkaymak-turizm-otobus-beni-beklemeden-hareket-etti-musteri-hizmetleri-de-yanit-vermedi-1.jpg

45 Derece Sıcakta Klimasız Yolculukta Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Salih
Özkaymak Turizm
09 Ağustos 2025 15:33
814

09 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12.00’de Özkaymak Turizm’in Mersin-Konya seferinde 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Hava sıcaklığının yaklaşık 45 derece olduğu yolculuk sırasında otobüsün klimaları arızalıydı ve bu durum yolculuğu oldukça zorlaştırdı. Yaşadığım sorunla ilgili hem personelle he...

Otobüs Koltuklarının Rahatsızlığı Ve Konforsuz Yolculuk Deneyimi

profile
Özge
Özkaymak Turizm
26 Ağustos 2025 10:40
938

15.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Alanya Okurcalar’a Özkaymak Turizm ile gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün koltukları hem çok rahatsızdı hem de ön koltuk ile aramdaki mesafe son derece dardı. Bu durum, yaklaşık 7 buçuk saat süren yolculuğu oldukça ...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikmesi Ve Personel Davranışları Yolculuğu Zorlaştırdı

profile
Hüseyin
Özkaymak Turizm
12 Ağustos 2025 11:29
1.671

11.08.2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya saat 19.00’da hareket etmesi gereken Özkaymak otobüsü, 19.25’te Konya Otogarı’ndan kalktı. Sefer sırasında muavin ve personelden ne zaman hareket edeceğiyle ilgili bilgi almak istediğimde, üslupsuz ve saygısız bir şekilde, ukalaca cevaplar aldım. Personelin k...

Öne Çıkan Konular

Özkaymak Turizm alanya otogar Özkaymak Turizm müşteri hizmetleri Özkaymak Turizm otobüs
Benzer Şikayet Yaz