Uzun Yolculukta Dar Koltuk Mesafesi Nedeniyle Mahsur Ve Ücret İadesi Talebi

10 Eylül saat 20.00’de Çorum–İzmir seferi için Özgül Bafra Seyahat’ten bilet aldım. Otobüse bindiğimde koltuklar arasındaki mesafenin inanılmaz derecede dar olduğunu gördüm. Boyum sadece 1.70 olmasına rağmen bacaklarımı koyacak yer bulamadım, dizlerim ön koltuğa dayanarak oturmak zorunda kaldım. Böyle bir konforda 12 saat yolculuk yapmak zorunda kalmam tam anlamıyla fiyasko bir durumdur.

Bileti alırken bu kadar dar koltuk aralığı olduğu belirtilmiş olsaydı kesinlikle bu firmayı tercih etmez, başka bir firmadan bilet alırdım. Uzun yolculuk için satılan bir bilete karşılık bu kadar sıkışık bir düzenlemenin hem sağlık açısından hem de yolcu konforu açısından uygun olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve araçlarınızda koltuk mesafesiyle ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.