to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart tarihinde Bilet.com üzerinden Özgül Bafra Turizm firmasına ait, Ankara AŞTİ otogarından Bafra otogara olan sefer için 7D005HTL6 PNR kodlu, 600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve tarafıma bir ila yedi gün arasında ücret iadesinin hesabıma yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen, üzerinden on dört gün geçse de hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Verilen süreye uyulmaması ve bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.
İptalini gerçekleştirdiğim 7D005HTL6 PNR kodlu 600 TL’lik biletimin ücret iadesinin gecikmeksizin kartıma/hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Safran Turizm’den 28.12.2025 tarihli sefer için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Gelişen bir durum sebebiyle bileti 29.12.2025 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında bilet ücretimin 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağ...
4 Ağustos Pazartesi günü As Bafra firmasından İzmir–Ankara yönüne bilet aldım (PNR: 7E0049K41, ücret: 600 TL). Yolculuğun başlamasına yaklaşık 40 dakika kala, firmanın yazıhanesinden arandım ve “öyle bir sefer yok, paranızı da iade ediyoruz” denilerek biletim iptal edildi. O an için sorun etmedim, o...
01.01.2026 gecesi saat 22:00’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Samsun Bafra’ya olan seferine, 3 adet bileti biletara sitesi üzerinden kişi başı 850 TL olmak üzere toplam 2.550 TL ödeyerek satın aldım. Sefer Metro Turizm tarafından iptal edildi ve biletlerim iptal edildiği halde ücret iadem hâl...
20 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 15.00 Kayseri-Ankara seferi için PNR: YKEDRZ5 numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine yaklaşık bir saat kala, teknik nedenlerden dolayı seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve ücret iadesi için Metro Turizm müşteri hizmetler...
Yorumlar