Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Beğendiğimiz prafabrik ev için tavsiyeler ve fiyat teklifi istedik. Fakat pazarlama elemanının ilgisizliği konuya yaklaşımı satmama üzerine kurulmuş. Kafa yapısı ile bizi Özge Yapı'dan soğuttu. Bu kadar pervasızca hareketler görmedim. Bizde tercih olarak V***yapıyı seçtik. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dun saat 17:10 da tavsiye üzerine özge yapıya gittik oradaki çalışan görevli mesai saatinin bitmemesine rağmen kapatıyoruz kapatıyoruz diyerek nahoş bir tarif sergiledi almak isteyeni de vazgeçiriyorlar müşteri memnuniyeti yok daha düzgün bir dille açıklayabilirdi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Ben Pendik'te küçük bir çiçekçi esnafıyım. Jasmin Çiçekçilik Hekim Holding'e ve Özge Yapı'ya düğünlerine, açılışlara, doğum günlerine, hastalara benden çiçek sipariş ettiler. Faturaları kestiğim halde altlarında imza yok diye bunu suistimal edip ödemediler. Beni mağdur ettiler. Kesinlikle hakkımı he...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şile'deki arsamıza betonarme mi çelik mi villa yaptırmakta kararsız kaldığımız bir süreçte geçen cumartesi ziyaret ettiğimiz Özge Yapı'da bilgi almak için yönlendirildiğimiz ağzından kerpetenle laf almaya çalıştığımız S*** Bey sorduğumuz soruların %99'una ben bilemem, benim bilgim yok, değildir herh...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hekim Holding firmalarından Özge Yapı'dan aldığım 123 metre kare binanın pencerelerindeki imalat hatası nedeni ile firmanın yetkili şubesi dahil merkez ofisiyle irtibata geçtim. Ancak firma ile yaptığım görüşmeler neticesinde yaklaşık 3 ay sonra servis yetkilisi adresime geldi. Oluşan hata servis ye...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5