Özge Akçil Gayrimenkul Danışmanlık Ücret İadesi Yapmadı

Kiralama yapmadığı halde kira süresi üzerinden (60 gün) aldığı ücreti iade etmedi. Aracılık ettiği ev pislik içindeydi, mutfak dolabında kuş yuvası vardı, mutfak eşyalarının neredeyse tamamı lekeli yağlı, kırık döküktü, bulaşık makinesi bozuk paslıydı, yastıklar pisti ve aşırı kokuyordu, nevresim yoktu, olanlar rengarenk toplama, eski püskü bezlerdi. 2 ev daha gösterdi, biri sanayinin ortasındaydı, demir kesim ve kaynak işlemlerinin arasından eve geçiliyordu, doğal olarak istemedik, diğerinde karşı komşu, psikolojisi normal olmayan birisiydi. Bir gece o evde kaldık mecburen, kliması bile yoktu. Psikolojisinin ciddi şekilde bozuk olduğunu anladığımız karşı komşu, bizim kapının sesini duyduğu anda kapısını açıp, tuhaf şekilde bağırıp çağırıp, 2 küçük çocuğumuzun yanında (5 ve 8 yaşlarında) 'Başınıza bela çıkarırım.' diye tehdit edip, ağza alınmayacak küfürler ederek, hakaretler yağdırdı. Orada çocuklarla birlikte kalmamız mümkün değildi. Tatilimizin 1 haftası bu inanamadığımız olaylarla mahvoldu. Elinde başka ev olmadığını söyledi ve kiralama yapmadı. 2 çocuk ile ortada kaldık, çok mağdur olduk, geri dönmek üzereyken başka bir emlakçı bize ailenin kalabileceği temiz bir ev buldu. Portföyündeki evlerin temizliğinden, eşyaların durumundan habersiz bir şekilde kiralama yapmaya çalışan, nerenin aileye (müşteriye) uygun olup olmadığını değerlendiremeyen bir işletmedir. Bir miktar ev gösterme bedelini keserek geri kalan komisyon ücretini iade etmesini önermemize rağmen, telefonlarımızı engelleyerek, tüm mağduriyetimize ve gösterdiği pis ve kötü evlere rağmen, bizi ev beğenmemekle itham ederek, kiralama yapmadığı halde aldığı ücreti iade etmedi. İki çocuğumuzla bizi aşırı şekilde mağdur edip bir de üstüne paramızı geri vermedi. Ticari bir ilişki kurulacak güvenilecek bir işletme değildir.
Tüm bu yaşananlara, kanıtlara ve şahitlere rağmen Google da yaptığım yoruma karşılık hukuki süreç ile tehdit etmiştir. İyi yorum yapınca sorun yok, çocukları ile tatile gelen bir ailenin tatilinin nasıl mahvedildiği yazılınca hukuki süreç ile tehdit. Bu zaten müşteriye yaklaşımını ve çalışma şeklini açıkça ortaya koymaktadır. Tüm tehditlere rağmen, başka insanlarda bizimle aynı şeyleri yaşamasın diye yorumlarım duracaktır. Çünkü hepsi gerçeklerdir.