to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslimat, Ekstra Kargo Ücreti Ve Kredi Kartı Güvenlik Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Haziran 2025’te Ozerty Türkiye’den saç kapatıcı pudra siparişi verdim. Ürün elime geç ulaştı ve teslim alabilmek için PTT kargoya ayrıca 180 TL ödemek zorunda kaldım. Tüm bu süreçte firmaya defalarca şikayetimi ilettim.
Ancak asıl büyük sorun, Eylül 2025’te kredi kartım kopyalanarak izinsiz şekilde 1.299 TL para çekilmesi oldu. Bu süre zarfında Ozerty Türkiye dışında hiçbir alışveriş yapmadım ve kartımı hemen kapattırdım. Konuyla ilgili firmaya e-posta göndermeme rağmen hiçbir dönüş alamadım. Ayrıca alışverişimde bana fatura veya garanti belgesi de iletilmedi.
Kartımdan izinsiz çekilen 1.299 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür güvenlik sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Ozerty'den dip kapatıcı pudra siparişi verdim. Hem sitelerinde görünmüyor verdiğim sipariş hem de kartımdan birkaç gün sonra benden izinsiz 499 TL daha çektiler. Hem Savcılığa hem Tüketici Hakem Heyeti'ne hem de e-ticaret denetim yerlerine iletip şikayetçi olacağım. Tüm sosyal medya hesaplarına durumu çok sayıda profil kullanıcısı aracılığıyla bildireceğim. İnternette bu sitenin bu işlemini gösteren yeni bir site de açabilirim. Ayrıca tersine reklam amaçlı yıllar boyunca yeni profil oluşturup sitenin bu haksiz işleminin internet ortamında aktif kalmasını da sağlayabilirim. 1 TL haksiz kaybım bile olsa yıllarca ugrasirim. Bunu ödemezseniz o adrese bile giderim.