Yetkili Servis Bakım Sonrası Yağ Pompası Arızası Ve Sorumluluk Reddi
Renault Clio 5 aracımı Zonguldak Ereğli’de bulunan Özerler yetkili servisine bakıma verdim. Bakımdan çıktıktan sadece yaklaşık 200 km sonra araçta önce motor yağ lambası yandı, ardından da ekranda hasar riski uyarısı çıktı ve araç yolda kaldı. Yol yardımını aradığımda, kendi imkanlarımla aracı servise göndermemi istediler.
Araç servise tekrar çekildikten sonra yağ pompasının arızalandığı ve hatta motor değişimine kadar gidebilecek bir hasar oluşmuş olabileceği söylendi. Buna rağmen, yetkili servis bu durumla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmedi.
Yetkili serviste bakım yapıldıktan bu kadar kısa süre sonra böyle bir arızanın ortaya çıkmasının normal olmadığını düşünüyorum. Servisin gerekli sorumluluğu alarak oluşan arızayı incelemesini, gerekli tüm onarımları kendi bünyesinde ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan gerçekleştirmesini talep ediyorum.









