Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özer Wear Yanlış Ve Eksik Saat Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti

881

10 Kasım’da Özer Wear’dan #1547 numaralı siparişimle iki adet saat (Rolex Sky -Dweller yeşil saat ve Rolex Datejust içi yeşil saat) satın aldım. Siparişim 12 Kasım’da İzmir Karşıyaka adresime Hepsijet ile teslim edildi. Ancak sadece bir adet ve tamamen farklı bir saat gönderildi.

Yaşadığım bu sorun sonrası firmaya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem eksik ürün gönderildi hem de gönderilen ürün siparişimle alakası olmayan bir modeldi.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya doğru saatlerin gönderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

Furkan
7 Aralık 2025 10:40

Dalga geçer gibi özür dileyip göndereceğiz dediler hem saat gönderilmedi hem de mesaja bakmıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Saat Arızalı Çıktı İade Sürecinde Mağdur Edildim

6.071

22 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Onlitek satıcısından 15.099 TL’ye MK4815Set kadın kol saati satın aldım (Sipariş No: ...

1 Destek

Satın Aldığım Saat Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum

1.443

01.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Ers Saat” adlı sayfadan yönlendirilerek Rolex marka bir saat satın aldım. Ürün...

1 Destek