Özenler Otomotiv Tucson Haksızlığı
Hyundai Tucson 2021 model 34bindeki aracım çekiş düşüklüğü sebebi ile Düzce servise çekildi orada yapılan incelemede yakıttan kaynaklı denilerek araç garanti kapsamı dışında ücretli olarak 'sözde' yapılarak teslim edildi. BP'den sürekli yakıt aldığımızı kanıtladığım halde BP'den yapılan yakıt tahlili sonucu temiz çıkmasına rağmen sonuç değişmediği gibi aracı aldıktan 2 gün sonra aynı arıza ile Ereğli servisine yine çekiş düşüklüğü problemi ile aracımı bıraktım ve 1 saate sorunum çözüldü ki gerçek anlamda çekiş problemi yapıldığı an fark etti, sorun ısı pompasından kaynaklı olup hemen değiştirilmiştir. (garanti kapsamında) şimdi soruyorum yetkililere! 1-benim sorunum yakıttan olsaydı araç aynı arızayı tekrar edermi idi
2-faturada turbo revizyonu bedeli 5 bin tl yazıyor bu paraya turbo değişirmi, değişirse sorun nasıl yakıttan oluyor.
3- 4 enjektör ücretli değişiyor faturayı gösteriyorlar ama turbo faturası neden gösterilmiyor.
4- sunroof yağlama vs yapıldı deniliyor ama başka servis hayır yapılmamış diyor faturaları ekte gönderiyorum. Düzce özenler bayii Hyundai hakkında tüm yasal yollara başvuracağız.


