4
Çözüldü
30 Temmuz 11:4221
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Özeller Ev Moda Merkezi mamak
11 şikayet
Özeller Ev Moda Merkezi Ürün Yeni Olmasına Rağmen Konforlu Bir Kullanım Sağlayamıyorum
18 Temmuz 12:12141
Özeller Mobilya Yeşilbayır Mamak şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım 3+3+1+1 koltuk takımının birleşme yerlerindeki me...kanizması teslim alır almaz arızalı çıktı. Koltukları normal şekilde kullanırken bile birleşme noktalarındaki mekanizma düzgün çalışmıyor ve ürün yeni olmasına rağmen konforlu bir
5
Çözüldü
Özeller Ev Moda Merkezi Mamak Mağazası Şikayeti
3 Haziran 19:50248
Temmuz 2025’te Mamak Özeller Mağazası’ndan yaklaşık 240.000 TL ödeyerek ev ...eşyası aldım. Dün bazanın başlığının takıldığı kısmın suntalam malzeme oldu
Sürekli Arızalanan Koltuk Takımı İçin Kalıcı Çözüm Talebi
31 Mayıs 22:25269
Özeller Ev Moda Merkezi Mamak Yeşilbayır şubesinden 16.03.2024 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Bize ürünü satan... satış görevlisi S**** Hanım, koltuk takımının çok kaliteli olduğunu ve yıllarca hiçbir sorun yaşamayacağımızı söyleyerek güven verdi. Ancak ürünü aldığımız günden beri koltuk takı
Deforme Mobilyalar Ve Çalışanların Rahatsız Edici Davranışı
18 Şubat 12:00405
2 Ocak’ta Özler Mamak AVM şubesinden yatak odası takımı, oturma odası için l koltuk, masa, sandalye ve koltuk takımı ald...ım. Ürünler daha kurulum aşamasındayken sorunlu teslim edildi. Koltuk takımımızın ayak kısımları taşınma sırasında yerden sürüklenerek taşınmış gibi deforme olmuş durumda. Yatak o
+3
Özeller Mobilya'dan Geciken İade Ve Açık Bilgilendirme Talebi
23 Ocak 12:53492
"Mamak Şube'deki Kübra Hanım eşya seçiminde çok yardımcı olmuştu. İptal ve iade sürecinde de çok yardımcı oldu. Sorunumu ivedilikle çözdü"
Özeller Mobilya Mamak AVM içindeki şubeden 18 Ocak 2026 tarihinde koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı satı...n aldım. Eski nişanlımla yaşadığım sorun nedeniyle aynı günün akşamı sözleşmeyi iptal ettim. İptal sırasında bana üç iş günü içinde ödemenin iade edileceği söylendi, bu bilgiye güv
5
Çözüldü
Mobilya Satın Alma Sürecinde Fiyat Belirsizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
15 Ekim 2025 17:11790
15 Ekim 2025 tarihinde Mamak Özeller Mobilya şubesinden 2 adet genç odası t...akımı almak için mağazaya gittim. Fiyat konusunda başta 132.500 TL gibi bir
Satışta Verilen Teslimat Sözleri Tutulmadı, Düğün Hazırlıklarımız Aksadı
18 Temmuz 2025 12:211.106
24 Haziran 2025 tarihinde Özeller Mamak AVM Şubesi’nden bir yatak odası takımı satın aldık. Ürünü alırken, düğünümüzün y...aklaştığını özellikle belirttik ve bize 14 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Satış sırasında kesin bir şekilde herhangi bir gecikme olmayacağı ifade edildi. Ancak a
1
Teslim Edilen Mobilyalarda Kusur Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Tutumu
28 Mayıs 2025 20:021.517
Yaklaşık 1 ay önce Özeller AVM Mamak mağazasından evimizin salonu, yemek odası ve yatak odasını aldık. Dün gerçekleştiri...len teslimat sonucunda, ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra incelerken birçok bariz hata ve defolu, kusurlu ürünler geldiğini fark ettik. Aynı zamanda montaj sırasında sürgülü üst
4
Çözüldü
12 Ocak 2025 14:2235
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
2
Özeller Ev Moda Merkezi Ürün Ayıplı Geldi
15 Ekim 2023 12:451.633
Ürün farklı ve ayıplı geldi. Mamak'taki mağazada beğendiğim ve oturumu güzel berjerleri sipariş verdim. Düğün için İzmir...'e gittiğimde ürünler gelmiş, arkadaşım teslim aldı. Kırıkkale'ye döndüğümde gelen berjerler benim istediğime benzemiyor. Oturumu rahatsız edici, rengi bile farklı. Ayağı kırık ve
