Acil Ve Cerrahide Ödeme Sonrası Ürolojide Ek Ücret Talebi Ve Saygısız Yaklaşım

18.02.2026 tarihinde Mersin Özel Yenişehir Hastanesi Acil Polikliniğine yoğun karın ağrısı şikayetiyle başvurdum. Acilde muayene edildikten sonra Genel Cerrahi Polikliniğine yönlendirildim ve burada doktor ultrason istedi. Ultrason sonucuna göre böbrek taşı düşürüldüğü söylendi ve bu kez Üroloji Doktoru S******* Bey’e yönlendirildim.

Acil ve Genel Cerrahi için, ayrıca istenen ultrason için zaten ayrı ayrı ödeme yapmış olmama rağmen, Üroloji muayenesi için sıfırdan tekrar muayene ücreti talep edildi. Aynı süreç içinde yönlendirme ile geldiğimi, en azından daha indirimli ya da farklı bir uygulama yapılması gerektiğini söylediğimde ise “Ücret ödemeyeceksen neden geldin, niye girdin odaya?” şeklinde, hasta haklarına uygun olmayan ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. Bu yaklaşım, rahatsızlığımın üzerine beni psikolojik olarak da oldukça yıprattı.

Yaşadığım bu olayı hastanenin ilgili birimlerine ilettiğimde ise “Yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildiğini hissettim. Hem talep edilen Üroloji muayene ücretinin iptal edilmesini/iadelerini hem de başta Üroloji doktoru olmak üzere ilgili kişilerden hasta haklarına uygun şekilde özür bekliyorum.