to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA kombi teknik servisi çağırdığım halde ilk gün gelip kombinin anakartı alındı ve 10 gün sonra gelindi. Sorunun çözüldüğü söylendi. Ödemesini IBAN üzerinden yaptım ve açıklama kısımını boş bırakmam söylendi. Ev sahibine iletmem için hizmet aldığıma dair belge atılacağı söylendi fakat atılmadı. Üstelik kombide aynı sorun 1 saat sonra yine yaşandı. Arayıp bildirdim geleceğiz dediler. Günlerdir gelen olmadı. Her gün yetkili servisi aramama rağmen ilgileneceğiz evinize ekip gelecek deniyor fakat hâlâ gelen giden yok. 2 hafta oldu. Bugüne kadar toplamda. Bu ekibin kesinlikle gerçek bir ekip olduğunu düşünmüyorum. Asla ne markaya ne garantisine ne teknik servis hizmetine güvenerek bu markayı kullanma. Yın. Ödeme belgesi atılmadığı için ev sahibinden ücreti temin edemedim, kombi hâlâ bozuk, ilgilenen kimse yok. Sayelerinde kışın en soğuk zamanlarını ısıtma olmadan geçirdim.
2 gün önce kombim arızalandı. ECA kombi yetkili servisini aradım ve durumun acil olduğunu ilettim kendilerine. Pazartesi günü akşam servis yönlendirildi. Gelecek olan arkadaş bizleri arayıp yarım saate geleceğini iletip bizi 2 saat bekletti. Hiçbir şekilde haber de vermedi. Sonrasında biz tekrar ara...
ECA marka kombim var. 3 hafta önce ECA yetkili servisini aradım, genç bir çalışan geldi. Kombinin bir parçasının değişeceğini ve 16.470 TL olduğunu söyledi. Parayı aldılar ve kombiyi servise götürdüler. 8 gün serviste kaldı, ancak eve montaja kombiyi arızalı şekilde geri getirdiler. Sorunun başka bi...
ECA markalı kombi arıza ışığı yaktı, sıcak suyu kesti. Arayıp servis çağırdığımızda yetkili servis yerine özel servis göndermişler. Haberimiz olmadan. Özel servis ana kart tadilatına 9 bin lira para aldı. Yetkili serviste parçanın değişimi 6 bin lira. Buradan bir mağduriyet yaşadık. Sorunun çözülmem...
08/03/2025 tarihinde evimize gelen (4441734 den ulaştığımız internetten ECA yetkili servis yazdığımızda bulduğumuz) İstanbul Teknik Servis, kombi arızasının tamir ve parça değişimleri için 08/03/2025 tarihinde 12000 kredi kartı tahsilatı yaptı. Sonrasında parçaların tamir olması, bazı parçaların yen...
15.08.2025 tarihinde ECA marka kombimin çalışmadığını fark ettim ve internetten yetkili servis ararken karşıma çıkan 444 5 734 numaralı telefonu aradım. Telefonda kendilerini ECA yetkili servisi olarak tanıtan “business servis ve dayanıklı tüketim malları sanayi ticaret limited şirketi” isimli firma...
Yorumlar