to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Tamiri Sonrası Memnuniyetsizlik Ve İade Talebi
08/03/2025 tarihinde evimize gelen (4441734 den ulaştığımız internetten ECA yetkili servis yazdığımızda bulduğumuz) İstanbul Teknik Servis, kombi arızasının tamir ve parça değişimleri için 08/03/2025 tarihinde 12000 kredi kartı tahsilatı yaptı. Sonrasında parçaların tamir olması, bazı parçaların yenisi değiştirilmesi vs. Süreci ile yaklaşık 9 günü buldu. Şu anda kombi düşük verimde çalışıyor. Peteklere az ısı veriyor. Suyu ısıtmıyor. 19/03/2025 tarihinde faturamı talebim üzerine kestiler. Faturada ''kombi bakım ve onarım bedeli'' yazıyor. Değişen parça isimleri yazmıyor. Yapılan hizmet sonunda memnun kalmadığımı taktıkları ürünleri geri almalarını ve paramı iade etmelerini talep ettim. Bunun mümkün olmadığını söylediler. Fakat ben yeni kombi almak zorundayım. Ne ürünü tamir edebiliyorlar ne de paramı veriyor
Bugün sıfır cihaz aldım. Sıfır sorun. Eski yapamadıkları kombiye ne parça taktılarsa (faturada belirtmediler) iade alıp paramı geri vermelerini bekliyorum.
